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        噢哟，宋筠心里一跳，还知道投诉，宋筠假装没听见，快步走到站台接车。

        因为实在是太害怕遇见逼逼赖赖的乘客了，宋筠整个过程都十分规矩，语气拿捏的刚好，脸上现在戴口罩也看不出表情。整体都按照客运服务标准流程在走，宋筠思索了一圈自己应该没有不对的地方，就算是投诉也应该是无责投诉，不关她什么事。

        再回到中年妇女面前时，这个乘客的态度已经是十分恶劣了。

        既不肯宋筠扣她卡里的钱，又要求现在要立马进站，说如果少了钱就跟宋筠没完。

        宋筠十分无奈，她这个小小站务员只能帮她更新之后让她进站，再多也帮不了她。

        毕竟规章又不是她写的，她哪有这么大的权力。

        要不是不能携带手机和私款上班，宋筠巴不得替她出了这块钱让她赶紧走。

        省的在这里折磨人。

        实在没办法，宋筠在对讲里将值站呼出来，让值站来处理这件事情。

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