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这样一来,就可以减少发放问卷的次数,避免引起员工的烦躁情绪——动不动就要填个调查问卷,换谁谁都烦。
为此,陆以轩召集手下几位主管,准备开会研究一下如何设计问卷内容。
在开这个会之前,陆以轩并没有想太多。上学的时候他也没少填调查问卷,所以他就觉得,设计一份调查问卷并不难。然而经过这次会议他才知道,是他把问题想简单了。
当陆以轩提出准备设计一份调查问卷的时候,薪酬科主管廖斌第一个举起了手,想要发言。
陆以轩还挺意外,廖斌这次竟然走在了前面,没有再当汪阳的捧哏。
陆以轩点点头,示意廖斌发言。
廖斌沉吟了一下,这才说道:“陆经理,是这样的。设计调查问卷看起来好像很简单,但其实这是一项非常复杂的工作,需要设计人员具备很高的专业素养!如果您想从调查问卷中得到准确、客观、具有代表性的反馈,那么就需要在前期做好大量的准备工作,而不是直接进入到设计环节!”
陆以轩认真想了想,觉得廖斌的话还是很有道理的。
回忆着自己曾经填过的那些调查问卷,很多时候其实都是瞎填的,有些问题甚至都直接跳过了。
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