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        「怎麽了？」我问店长。

        店长语带倦怠感地说：「上次那位气焰很高的林小姐客诉你，理由一大堆，说你不专业、没礼貌、没能力。反正我在处理了。还有，你之前帮希望之星的吴太太租房子，她也客诉你，说你找的租客素质太烂，害她现在都要催缴租金。这个，我也再处理了。」

        我略感歉意地说：「辛苦了店长。但这两件事我真的无能为力，这客诉不会成立吧？」

        店长r0u着太yAnx苦恼地说：「我也希望！」

        这个世界本就存在着不管你怎麽努力，总有人不满意的情况。但服务业的核心在於追求完美的客评，所以我觉得这是一件很苛刻，既吊诡又矛盾的事情。

        面对这麽被动的主观评分上，尽管自己已经尽了全力，却依然觉得自己犹如砧板上的鱼r0U，任人宰割。我只能不断安慰自己：尽力了，对得起自己就好。

        我的心情虽然烦闷无奈，但无力改变的自己，也只能笑笑地接受它。

        晚上，我依原订计划回家接爸爸後，一起前往颜先生家。遛着Lucky时，爸爸提到了颜先生，他笑嘻嘻地说：「我真的蛮想认识他的耶，一个大男生，怎麽把家里维持得这麽乾净，b你还Ai乾净，他真的是你朋友吗？」

        老爸亏nV儿倒是亏得蛮开心的！

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