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        “发生什么了？”林慧颖皱了皱眉，让工作人员去打探一下。

        过了一会儿，工作人员汇报：“老总，那边是有麻烦了。”

        “哦？麻烦？”

        “城堡里来了几个人，质控城堡的后续服务有严重的过失。”

        “什么？”

        林慧颖一下子认真起来。

        宠物城堡之所以能够做到现在这个地位，很大程度就在于它得到了顾客们的信任，让所有顾客们放心，以完善的配套设施著称，要是失去这些，就失去了优势。

        所以，关于售后这一块的问题，林慧颖很是重视，甚至每年都专门拿出十多个亿，处理这类似的问题，要第一时间让顾客们满意，这使得这么多年来，宠物城堡几乎没有出现过任何问题。

        现在却忽然有人来说服务有重大过失，看情况非常严重。

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