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        空乘，本来就是一个服务行业，本质就是为客户提供优质的服务。

        脱鞋的，吐槽的，带小孩苦闹不管的，不遵守规章制度的，找茬的……

        服务行业遇到的客人，她们也都会遇到。

        说道日常的工作，林黛儿倒是打开了话茬。

        “刚才嘉音还在和我说呢，她刚飞完的那班航班，有位乘客上客的时候就开始打电话，嘴里谈的全是几个亿的单子，一直讲到飞机已经滑到跑道、嘉音催了好几遍才挂掉电话，最后还不满粗鲁的冲嘉音发火我在国外坐飞机都不用关机，骂骂咧咧的。”

        “听到他说脏话，嘉音顿时忍不住了，脱口而出回了一句您已经这么厉害了，应该去坐湾流，不适合坐波音和空客。”

        “当时那乘客被挤兑得脸红脖子粗，囔囔着要投诉嘉音呢。”

        陈良乐不可支。

        “你告诉她，让她不用担心，顾客虽然是上帝，但我们的员工，也是有人格尊严的，在不违反公司规定的情况下，我们一定会保障员工应有的权益。”

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